Bedingungen für Friendly Gorilla Safaris

Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von zu lesen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

1. BUCHUNGEN

1.1

1.2

1.3 Um Flüge und Gorilla-Genehmigungen zu reservieren, benötigen wir: Ihre vollständigen Namen, wie sie in Ihrem Reisepass erscheinen, Ihre Nationalität und Ihre Reisepassnummer.

1.4

1.5 Alle Pakete unterliegen der Verfügbarkeit und können erst nach Bestätigung garantiert werden. Viele Lodges und Hotels werden angeboten von

1.6

1.7

2. PREISE

2.1 Die für die verschiedenen Safaris angegebenen Preise richten sich nach dem Reiseverlauf und beinhalten die folgenden Leistungen, sofern nicht anders angegeben: Übernachtung in Hotels, Pensionen, Zelten oder Lodges, alle Mahlzeiten wie angegeben, Besichtigungen wie im Reiseverlauf beschrieben, Parkeintrittsgebühren und Rangergebühren, Flughafentransfers (sofern zutreffend), Transport am Boden, englischsprachige Fahrer/Reiseführer und Mineralwasser in Flaschen im Fahrzeug.

2.2 Kosten, die nicht abgedeckt sind: internationale und inländische Flugpreise, Visa und Reisepässe, Mahlzeiten, die nicht im Reiseplan aufgeführt sind, Getränke außer dem im Fahrzeug bereitgestellten Mineralwasser, Trinkgelder und Trinkgelder für die Reiseleiter und das Unterkunftspersonal, Wäsche, Reiseversicherung und andere Gegenstände persönlicher Natur.

2.3 Preise auf der Website oder Angebote für unsere Kunden können ohne Vorankündigung geändert werden und sind erst nach schriftlicher Bestätigung garantiert.

2.4

3. DURCHFÜHRUNG DER TOUR


3.1 Es ist ein Privileg, Tiere in ihrem natürlichen Lebensraum zu sehen, und aus diesem Grund können wir dies nicht tun

3.2 Eine Gorilla- oder Schimpansengenehmigung garantiert, dass Kunden die betreffenden Primaten aufspüren können, garantiert jedoch nicht, dass die Tiere sichtbar sind.

3.3 Die Unterbringung erfolgt in einem Zweibett- oder Doppelzimmer, Zelt oder Banda, wenn möglich mit eigenem Bad. Einzelzimmer sind möglicherweise gegen Zahlung eines Aufpreises verfügbar, die Verfügbarkeit kann jedoch nicht immer garantiert werden.

3.4

3.5 Das verwendete Transportmittel hängt von der Anzahl der Kunden und der gewählten Route ab, basierend auf den Spezifikationen der gewählten Reiseroute. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge in einem verkehrssicheren Zustand bereitgestellt werden. Es kann jedoch keine Haftung für Reifenpannen, Pannen, Schäden oder Verzögerungen aufgrund schlechter Straßenverhältnisse übernommen werden.

3.6 Erfahrene englischsprachige Fahrer/Guides sind ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tour. Sie sind die einzigen Personen, die die Fahrzeuge von Friendly Gorilla Safaris fahren dürfen. Die Entscheidung des Fahrers in allen Angelegenheiten, wie z. B. der gewählten Route, ist endgültig.

3.7

3.8 Friendly Gorilla Tours behält sich das Recht vor, Subunternehmer mit der Erbringung aller oder eines Teils der vereinbarten Leistungen zu beauftragen.

3.9 Friendly Gorilla Tours behält sich das Recht vor

4. ZAHLUNG

4.1 Alle Touren werden erst nach Eingang einer Anzahlung von 50 % des Grundprogrammpreises gebucht und bestätigt. Für Gorilla-Genehmigungen ist eine vollständige Vorauszahlung der Genehmigungsgebühr erforderlich, um die Reservierung vorzunehmen.

4.2 Der Restbetrag ist spätestens 12 Tage vor der Safari zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.3 Buchungen, die innerhalb von 42 Tagen vor Anreise erfolgen, müssen zum Zeitpunkt der Bestätigung vollständig bezahlt werden.

4.4 Wenn die Zahlung nicht gemäß den oben genannten Bedingungen eingeht,

4.5 Die Zahlung kann vor Beginn der Safari per VISA, MASTERCARD, Kreditkarte, Banküberweisung oder in bar erfolgen. Beachten Sie, dass bei Zahlungen mit VISA-Kreditkarte eine Servicegebühr von 5 % anfällt. Kreditkartentransaktionen müssen mindestens zwei Monate vor Beginn Ihrer Safari erfolgen. Reiseschecks werden leider nicht mehr akzeptiert.

4.6 Die Kosten für internationale Transaktionen (bzw. 4 % Servicegebühr bei Kreditkartenzahlungen) sind vollständig vom Kunden zu tragen.

5. STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN


5.1 Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich erfolgen und gelten ab dem Datum des tatsächlichen Eingangs bei Friendly Gorilla Safaris.

5.2 Für den Basisprogrammpreis gelten folgende Stornogebühren:

60
59 – 32
31 – 8
7 – 3
48

Friendly Gorilla Safaris behält sich das Recht vor, alle entstandenen Kosten vom gezahlten Betrag abzuziehen.

5.3 Gorilla-Genehmigungen, Schimpansen-Genehmigungen, Golden Monkey-Genehmigungen, Heißluftballon- und Flugtickets sind zu 100 % nicht erstattungsfähig.

5.4 Es erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Leistungen, verspätete Ankunft oder Nichterscheinen eines Reiseteilnehmers.

6. BESCHWERDEN


6.1

6.2 Beanstandungen sind unverzüglich der Friendly Gorilla Safaris mitzuteilen

6.3 Eine Haftung für Reklamationen, die nicht gemäß dem oben beschriebenen Verfahren mitgeteilt werden, kann nicht übernommen werden.

7. HAFTUNG


7.1Friendly Gorilla Safaris wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle im Rahmen der Safari angebotenen Arrangements und Dienstleistungen so effizient wie möglich durchgeführt werden. Das Unternehmen hat jedoch keine direkte Kontrolle über die Bereitstellung von Dienstleistungen durch Lieferanten und obwohl jeder Lieferant mit größter Sorgfalt ausgewählt wird, übernimmt Friendly Gorilla Safaris keine Haftung für Fehler oder Auslassungen dieser Lieferanten.

7.2 Friendly Gorilla Safaris haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen jeglicher Art, sei es an Personen oder Eigentum.

7.3 Trotz aller Sorgfalt kann Friendly Gorilla Safaris nicht für direkte oder indirekte Kosten durch Verlust oder Beschädigung von Gepäck oder persönlichen Gegenständen haftbar gemacht werden.

7.4 Friendly Gorilla Safaris übernimmt keine Haftung oder Entschädigung für unvorhergesehene Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter liegen, einschließlich Flugverspätungen/Annullierungen oder höherer Gewalt wie Krieg oder Kriegsgefahr, Unruhen, Unruhen, Terroranschläge, Grenzschließungen, Maßnahmen der Regierung oder anderer Behörden, Streiks, Diebstähle, Epidemien, Straßensperrungen, Arbeitskonflikte, Natur- oder Nuklearkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Feuer, technische und/oder mechanische Transportprobleme und alle ähnlichen Ereignisse darüber hinaus Kontrolle des Unternehmens.

7.5 Es liegt in der Verantwortung des Reisebüros/Großhändlers sicherzustellen, dass alle Teilnehmer der Reise über die entsprechenden Pässe, Visa, Reisegenehmigungen, Gesundheitszeugnisse und andere für die Safari erforderliche Unterlagen verfügen.

7.6 Es liegt in der Verantwortung der Kunden, angemessene medizinische und praktische Vorsichtsmaßnahmen im Hinblick auf Gesundheit und Sicherheit zu treffen. Vor Reiseantritt sollte rechtzeitig ärztlicher Rat eingeholt werden.

7.7 Kunden wird dringend empfohlen, vor der Einreise nach Uganda eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen. Für den unwahrscheinlichen Fall eines medizinischen Notfalls während einer Safari mit Friendly Gorilla Safaris ist ein lokaler Evakuierungsschutz verfügbar.

7.8 Die jeweiligen Gesetze des Landes regeln die Haftung von Friendly Gorilla Safaris gegenüber Passagieren, die in seinen eigenen Fahrzeugen befördert werden. Sämtliche Ansprüche unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte des Landes, in dem der Klagegrund entsteht.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zum Lesen genommen haben 
DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN!

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht